14 днів на роздуми
Ви маєте 14 днів на повернення товару належної якості — це право дає стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови
- Річ не була у використанні: слідів користування немає.
- Збережено товарний вигляд, бирки та оригінальне пакування.
- Пакування — частина товару, тому не заклеюйте його скотчем і не підписуйте.
Що повернути не вийде
Це не наше правило, а перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну:
- Розпакована косметика й парфуми.
- Шкарпетки, панчішні вироби та білизна.
- Прикраси, які носять у проколі, — сережки й подібне.
- Засоби особистої гігієни, зокрема дитячі пляшечки й соски.
Ми пишемо про це до покупки, а не після.
Як повернути
- Напишіть нам і вкажіть номер замовлення.
- Ми надішлемо адресу для відправлення.
- Після отримання й перевірки повертаємо гроші на ту саму картку.
Обмін
Якщо річ не підійшла, напишіть на dlyanei.com.ua@gmail.com — підкажемо, чи є заміна в наявності, і як її відправити.